|
|
|
||||||||
|
|
|
||||||
|
||||||||
อธิบาย Context Diagram
จาก Context Diagram ของระบบการขายเสื้อผ้าแฟชั่นซึ่งสัญลักษณ์ Process จะใช้แทนการทำงานทุกขั้นตอนของระบบนี้โดย External Agents ที่เกี่ยวข้องกับ การขายเสื้อผ้าได้แก่ ลูกค้าผู้ประกอบการและพนักงานซึ่งมีการรับข้อมูลเข้าและส่งออกระหว่าง External Agents ทำให้ทราบโดยรวมว่าระบบการขายเสื้อผ้านี้ทำอะไร และเกี่ยวข้องกับใครบ้าง สามารถอธิบายเอกสารข้อมูลที่เข้าและออกระหว่าง External Agents และระบบได้ดังนี้
1. ผู้ประกอบการ
- กำหนดสินค้าที่ต้องการจะนำเสนอและรายการพิเศษของสินค้าเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า
- แจ้งข้อมูลลูกค้าและรายการสินค้าที่ถูกสั่งซื้อให้แก่พนักงาน
- รับรายงานยอดขายสินค้าจากพนักงาน
- จำนวนลูกค้าเพิ่มจากระบบการขายผ่านเว็บไซต์
2. ลูกค้า
- ลูกค้าสามารถเลือกชมตัวอย่างสินค้าได้จากเว็บไซต์
- เมื่อลูกค้าพอใจกับรายการพิเศษที่จัดไว้ให้ลูกค้าก็สามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ได้ทันที
- เมื่อสั่งซื้อสินค้าแล้วลูกค้าสามารถรอรับสินค้าได้ตามระยะเวลาที่กำหนด
3. พนักงาน
- พนักงานรับข้อมูลลูกค้าและรายการสินค้าจากผู้ประกอบการเพื่อทำการจัดส่ง
- พนักงานทำการจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าตามกำหนดเวลา
- พนักงานสรุปยอดขายสินค้าเพื่อนำเสนอต่อผู้ประกอบการ
อธิบาย DFD Level 0
จาก Context Diagram ของขั้นตอนการทำงานภายในระบบการขายเสื้อผ้าแฟชั่นของร้าน P.P.SHOP แบ่งออกเป็น 3 ขั้นตอนด้วยการวิเคราะห์จากความต้องการของลูกค้าที่รวบรวมมาได้ โดยแบ่งแยกแต่ละ Process ตามหมวดหมู่ของข้อมูลได้แก่ Process สั่งสินค้า ส่งสินค้าและรายงาน ดังรายละเอียดต่อไปนี้
1. Process 1.0 สั่งสินค้า
- ผู้ประกอบการกำหนดรายการสินค้าเพื่อให้ลูกค้าได้เห็นตัวอย่างสินค้าและกำหนดรายการสมนาคุณพิเศษเพื่อให้ลูกค้าซื้อสินค้ามากขึ้น
- ลูกค้าดูตัวอย่างสินค้าและรายการสมนาคุณพิเศษเพื่อตัดสินใจซื้อสินค้า
- เมื่อลูกค้าพอใจในสินค้าตัวอย่างและพอใจรายการสมนาคุณที่จัดไว้ก็สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทันที
- ผู้ประกอบการรับรายการสั่งซื้อสินค้าจากลูกค้าทำให้มีลูกค้าเพิ่มขึ้น
2. Process 2.0 ส่งสินค้า
- ผู้ประกอบการแจ้งข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าเพื่อให้พนักงานทำการจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า
- พนักงานรับข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าและข้อมูลลูกค้ามาทำการตรวจสอบรายละเอียด
- พนักงานทำการส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า พร้อมทั้งเก็บข้อมูลของสินค้าที่ส่งให้ลูกค้า
- ลูกค้าได้รับสินค้าตามการสั่งซื้อได้ตามกำหนดเวลา
3. Process 3.0 รายงาน
- พนักงานทำการสรุปยอดขายสินค้าเพื่อเสนอให้แก่ผู้ประกอบการว่าพอใจหรือไม่ ควรแก้ไขปรับปรุงอย่างไร
- ผู้ประกอบการรับรายงานยอดขายเพื่อทำการประเมินผลต่อไป
อธิบาย DFD Level of Process 1.0
Process 1.0 สั่งสินค้า มีขั้นตอนการทำงานย่อยภายในทั้งหมด 4 ขั้นตอน หรือ 4 Process ดังนี้
1. Process 1.1 ที่ตั้งและเงื่อนไข
- เมื่อลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์ของระบบการขายเสื้อผ้าแฟชั่นจะมีหน้าต่างเว็บไซต์หลากหลายหน้าต่าง หน้าต่างแรกจะบอกถึงประวัติความเป็นมาและที่ตั้งของร้านให้ลูกค้าทราบ เพื่อให้ลูกค้าสามารถไปซื้อสินค้าด้วยตัวเองที่ร้านได้ตามความต้องการ
- ลูกค้าสามารถรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามความต้องการอย่างครบถ้วน
2. Process 1.2 รายการ Promotion
- ผู้ประกอบการจะทำการกำหนดรายการสมนาคุณพิเศษแก่ลูกค้าเพื่อเป็นการดึงดูดลูกค้าอีกทางหนึ่ง
3. Process 1.3 ตัวอย่างสินค้า
- เป็นหน้าต่างที่แสดงให้เห็นรูปลักษณ์ของสินค้าอย่างชัดเจน ประกอบด้วยตัวอย่างสินค้าประเภทเสื้อผ้าแฟชั่น ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าได้แก่ รหัสสินค้า ราคา สี เป็นต้น เพื่อให้ลูกค้าใช้ประกอบการตัดสินใจซื้อสินค้า เพื่อให้ได้รับความพอใจอย่างแท้จริง
4. Process 1.4 แบบฟอร์มการสั่งซื้อสินค้า
- เมื่อลูกค้ารู้สึกพอใจในสินค้าสามารถอ่านเงื่อนไขในการสั่งซื้อและกรอกแบบฟอร์มการสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ได้ทันที
- ผู้ประกอบการสามารถรับข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าได้ทันที เพื่อทำการส่งสินค้าให้ตามที่ลูกค้าต้องการ
อธิบาย DFD level of Process 2.0
Process 2.0 ส่งสินค้า มีขั้นตอนการทำงานย่อยภายในทั้งหมด 2 ขั้นตอน หรือ 2 Process ดังนี้
1. Process 2.1 รายการสั่งซื้อสินค้า
- ผู้ประกอบการส่งข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า เพื่อให้พนักงานดำเนินงานต่อ
- พนักงานรับข้อมูลรายการสั่งซื้อสินค้าและทำการตรวจสอบข้อมูลสินค้าตามรายการ
2. Process 2.2 ส่งสินค้า
-พนักงานทำการส่งสินค้าพร้อมทั้งบันทึกข้อมูลสินค้าตามจำนวนที่ส่งเพื่อให้ข้อมูลเป็นปัจจุบัน โดยทำการส่งสินค้าตามข้อมูลลูกค้า
- ลูกค้าได้รับสินค้าตามที่ตนสั่งไว้
อธิบาย DFD Level of Process 3.0
Process 3.0 รายงาน มีขั้นตอนการทำงานย่อยภายในทั้งหมด 2 ขั้นตอน หรือ 2 Process ดังนี้
1. Process 3.1 ข้อมูลของลูกค้าทั้งหมด
- ข้อมูลของลูกค้าที่เข้ามาเพื่อติดต่อสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลของสินค้าที่พนักงานได้จัดส่งให้ลูกค้าโดยรวมและแบบฟอร์มการสั่งซื้อสินค้า
- ผู้ประกอบการจะทำการตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ โดยละเอียด
2. Process 3.2 ข้อมูลของสินค้าทั้งหมด
- ข้อมูลจะถูกทำการรวบรวมและนำเสนอต่อผู้ประกอบการ เพื่อให้ผู้ประกอบการตัดสินใจว่าดีหรือไม่ และควรปรับปรุงในส่วนใด
อธิบาย ผังงาน Flow Chart
สามารถอธิบายผังงาน Flow Chart ของระบบการขายเสื้อผ้าแฟชั่น ได้ดังนี้
1. ลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์ของร้าน
2. ลูกค้าเลือกชมสินค้าที่ทางร้านนำเสนอเป็นรายการสินค้าบนเว็บไซต์
3. เมื่อลูกค้าสนใจที่จะเลือกซื้อสินค้าก็จะทำการเลือก Promotion ของทางร้าน
4. เมื่อเลือก Promotion แล้วก็ทำการเลือกสินค้าที่สนใจ
5. เมื่อเลือกสินค้าตามความต้องการครบแล้ว ลูกค้าต้องทำการกรอกข้อมูลของตัวลูกค้าเอง ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ รหัสบัตรเครดิต เป็นต้น
6. ทำการส่งข้อมูลรายการสินค้าให้เจ้าของร้านและรอรับสินค้าที่สั่งซื้อ
7. ลูกค้ารับสินค้าที่พนักงานจัดส่งให้
8. ถ้าลูกค้าไม่เลือก Promotion ก็ทำการออกจากระบบการสั่งซื้อสินค้า
