|
|
บทที่ 5
5.1 กลุ่มลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายที่สามารถใช้ผลงานของโครงการ
1. ลูกค้า
- สามารถเข้ามาเลือกชมสินค้าได้
- มีความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้าของทางร้าน
- สามารถติดต่อกับทางร้านได้ทันที
2. เจ้าของร้าน
- ลูกค้ารู้จักร้านมากขึ้น
- สามารถรับทราบข้อมูลที่ลูกค้าเข้ามาชมร้านได้
- ลูกค้ามีการติดต่อเข้ามาเพิ่มมากขึ้น
- การขายมีความสะดวกมากขึ้น
5.2 การรับคำติชมหรือข้อเสนอแนะต่างๆ จากภายในกลุ่ม และภายนอกกลุ่ม
เจ้าของร้านพอใจกับเว็บไซต์ เนื่องจากมีคนรู้จักทางร้านมากขึ้นทำให้มีจำนวนลูกค้าเพิ่ม
ขึ้นและมีการขายที่สะดวกและรวดเร็ว
ความคิดเห็น
5.3 การประเมินผลโครงการ
ทีมงานมีทั้งหมด 3 คนด้วยกัน ซึ่งเวลาว่างของแต่ละคนส่วนมากจะไม่ค่อยตรงกันเท่าไร ซึ่งบางคนมีธุระด่วน ต้องไปซ้อมเชียร์บ้าง ทำงานส่วนตัวบ้าง ดังนั้นจึงมีการนัดกันทำงานอาทิตย์ละ 2 ครั้ง ในระหว่างที่ไม่ได้เจอกันก็จะแบ่งงานกันไปหาข้อมูลและจัดทำคนละหัวข้อ เมื่อทำงานเสร็จแล้วก็จะนำมารวบรวมข้อมูลเข้าด้วยกันแล้วจึงจะมีการส่งให้เจ้าของร้านได้ดู ซึ่งเจ้าของร้านได้ให้ความร่วมมือที่ดีแก่พวกเราทั้ง 3 คนมาก เช่น เวลาสอบถามหรือตอบแบบสอบถามต่างๆ เจ้าของร้านก็ตอบให้ตามความเป็นจริงและให้ความร่วมมือที่ดี
ทางนักออกแบบได้คำนวณค่าใช้จ่ายและคำนวณเวลาการทำงานดังต่อไปนี้
|
HARDWARE |
PRICE |
| CPU INTEL CELERON 2.4 BOX CARD | 3070 บาท |
| M/B LEMEL P4M266A FSB533 SOUND+LAN | 1790 บาท |
| CD-RW SAMSUNG 52X32X52 BOX | 1150 บาท |
| CASS ATX 0327-3 WHITE | 1200 บาท |
| KEYBOARD SLIM 1807 SILVER/BLACK | 200 บาท |
| DDR-RAM LEMEL 256/333 BY SYNNEX LIFE | 1800 บาท |
| SCROLL MOUSE 3066 SILVER/BLACK | 140 บาท |
| MONITOR PROVISION-V 720 FDS 17” FLAT B | 4150 บาท |
| MODEM ROCKWELL 56 K INT V.92 | 280 บาท |
| SPEAKER SAAG 820 W | 650 บาท |
| FDD SAMSUNG 1.44 | 280 บาท |
| HDD SEAGATE 40/7200 3Y BY DCOM | 2380 บาท |
| Printer EPSON C63 | 2750 บาท |
| กล้องดิจิตอล SUMSUNG Digimax A 402 | 6200 บาท |
|
TOTAL |
26040 บาท |
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Microsoft Access
- Microsoft FrontPage
- Visual Basic
|
ต้นทุน |
ราคา |
2. ต้นทุนของการเดินทางและการฝึกอบรม |
|
| - ต้นทุนค่าการเดินทาง | 3,000 บาท |
| - ต้นทุนค่าอาหาร | 13,000 บาท |
|
รวม |
16,000 บาท |
|
3. ต้นทุนค่า |
|
| - ค่าแรงผู้จัดทำจำนวน | 72,000 บาท |
|
4. ต้นทุนอื่น ๆ |
|
|
- ต้นทุนค่าใช้จ่ายสำนักงาน |
|
| ค่าเช่าห้อง | 12,000 บาท |
| ค่าน้ำ-ไฟฟ้า | 2,400 บาท |
| ค่าโต๊ะ | 790 บาท |
| ค่าเก้าอี้ | 700 บาท |
| ค่าอุปกรณ์เครื่องเขียน เช่น ปากกา ดินสอ ยางลบเป็นต้น | 3,000 บาท |
|
รวม |
18,890 บาท |
- ต้นทุนบุคลากรที่คอยสนับสนุน |
|
| อาจารย์สุพิชฌ์ ศรีแพทย์ | 24,000 บาท |
- ต้นทุนของระบบเครือข่ายและการสื่อสาร |
|
| การสื่อสารอินเตอร์เน็ต | 18,000 บาท |
| ค่าโทรศัพท์ | 24,000 บาท |
|
รวม |
42,000 บาท |
| รวมต้นทุนอื่น ๆ | |
งบประมาณค่าใช้จ่ายโครงการ |
|
| 1. ต้นทุนของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ | 26,040 บาท |
| 2. ต้นทุนของการเดินทางและการฝึกอบรม | 16,000 บาท |
| 3. ต้นทุนค่าแรง | 72,000 บาท |
| 4. ต้นทุนอื่น ๆ | 47,000 บาท |
|
รวม |
161,040 บาท |
● การคำนวณเวลาทำงาน
การคำนวณเวลาทำงานของโครงการ
ระบบการพัฒนาการประชาสัมพันธ์ร้านเช่าซีดีรุ่งเจริญเพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าในอนาคต
นักออกแบบระบบมีเวลาในการทำงาน 8 ช.ม. / วัน แยกเวลาป่วย วันหยุด วันลา
| ระยะเวลาทำงาน 4 เดือน 16 สัปดาห์ | 8 ช.ม./ วัน |
| เวลาทำงานต่อเดือน | 640 ช.ม./ เดือน |
| เวลาที่ไม่เกิดผล | 104 ช.ม./ 4เดือน |
| วันหยุด | 3 วัน/4เดือน |
| วันพักผ่อน | 3 วัน/4เดือน |
| วันลาป่วย | 4 วัน/4เดือน |
| ลากิจอื่นๆ | 3 วัน/4เดือน |
| รวมเวลาที่ไม่เกิดผล | 13 ช.ม. / 4เดือน |
| การทำงานสุทธิ/ช.ม. (640-104) | 536 ช.ม. |
| เฉลี่ยต่อวัน (536/8) | 67 วัน |
| เฉลี่ยต่อ ช.ม. (65/20) |
3.35 ช.ม. / วัน |
1. เจ้าของร้านพอใจกับเว็บไซต์
2. เจ้าของร้านให้ความสนใจกับการตอบปัญหา
3. ลูกค้าพึงพอใจในการสั่งซื้อ
4. ลูกค้าพึงพอใจกับรายการพิเศษต่างๆที่ลงบนเว็บไซต์
5.4 สรุป
จากการที่ได้เว็บประชาสัมพันธ์ร้าน P.P.SHOP เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าในอนาคตโดยนำมา
ประชาสัมพันธ์หรือการโฆษนาผ่านทางอินเตอร์เน็ทกระแสตอบรับของลูกค้ากับเจ้าของร้านมีความพึงพอใจกับเว็บไซต์ที่นักออกแบบระบบได้จัดทำขึ้น
