บทที่ 1
บทนำ
ที่มาและสาเหตุของการดำเนินโครงการ
ปัจจุบันระบบเศรษฐกิจไทย ได้กล่าวมาถึงจุดแห่งความจำเป็นที่ต้องมีการปรับเปลี่ยนโครงสร้างการผลิตจากเดิมที่เน้นการใช้แรงงานมาก มาสู่การผลิตที่อาศัยองค์ความรู้ และสติปัญญาเป็นปัจจัยสำคัญในการเพิ่มเขตความสามารถในการแข่งขัน เนื่องจากแรงกดดันด้านตลาดแรงงานที่มีอุปทานมากมายจนทำให้เกิดการแข่งขันของสินค้าที่เน้นการใช้แรงงานเข้มข้นเป็นไปอย่างรุนแรง ขณะที่ในอีกด้านหนึ่ง การพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีของโลกที่ก้าวหน้าไปมาก โดยเฉพาะในซีกของประเทศพัฒนาจนนำสู่การสร้างสรรค์นวัตกรรมทางการสื่อสาร การผลิตและการค้าจนเชื่อกันว่าโลกกำลังก้าวสู่ยุค “ เศรษฐกิจใหม่ ” และกำลังทำให้ช่องว่างของขีดความสามารถในการแข่งขันระหว่างประเทศพัฒนาในช่วงที่ผ่านมา คือการพึ่งพาการนำเข้าเทคโนโลยีจากประเทศที่ก้าวหน้ากว่า เมื่อผนวกกับการพึ่งพาเงินทุนที่มีมาตลอดก็ทำให้ต้นทุนการเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันมีสูง และการขาดดุลการค้า
ผู้ประกอบการได้เล็งเห็นถึงความสำคัญอย่างยิ่ง ที่จะนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการแก้ปัญหาในด้านต่างๆ ที่เกิดขึ้นในการขายสินค้าและบริการ เนื่องจากร้าน P.P.SHOP เป็นร้านขายเสื้อผ้าแฟชั่น ซึ่งตั้งอยู่ในตลาดนัดจตุจักรที่มีจำนวนของร้านค้าจำนวนมาก ทำให้เกิดปัญหาคู่แข่งทางด้านการค้าเพิ่มมากขึ้นทั้งในด้านราคา ยอดขายและผลกำไร ทั้งยังต้องเก็บสินค้าเป็นจำนวนมากทำให้เกิดปัญหาความคับแคบของสถานที่ นอกจากนี้ยังต้องเสี่ยงกับสินค้าที่ล้าสมัยและมีราคาขายลดลง
ผู้ประกอบการจึงได้นำเทคโนโลยีด้านคอมพิวเตอร์เข้ามาใช้ในการพัฒนาระบบการขายสินค้า เพื่อเพิ่มความได้เปรียบคู่แข่งในด้านการขายสินค้าและบริการ ทั้งยังเป็นการโฆษณาประชาสัมพันธ์ร้านได้อย่างกว้างขวาง ทำให้ลูกค้ารู้จักจดจำและช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าสะดวกในการสั่งซื้อสินค้าและบริการ ทั้งยังลดปัญหาการเก็บสินค้าจำนวนมากได้อีกด้วย จึงนับว่าเป็นการเพิ่มยอดขายอีกทางหนึ่ง ดังนั้นทางร้านได้กำหนดรูปแบบของเทคโนโลยีที่จะนำมาช่วยในระบบให้มีความสะดวกรวดเร็วมากขึ้น เพื่อมุ่งเน้นการให้บริการเป็นสำคัญ
วัตถุประสงค์ของโครงการ
1. เพื่อเพิ่มกำไรและยอดขายของสินค้า
2. เพื่อโฆษณาประสัมพันธ์ให้ลูกค้ารู้จักและเข้ามาใช้บริการ
3. เพื่อให้ความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้า
กลุ่มเป้าหมายที่จะใช้ประโยชน์จากโครงการ
จตุจักรพลาซ่า โครงการ 8 ซอย 16/4 ถนนกำแพงเพชร 2 แขวงลาดยาว
เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
โทร.07-8341144
แนวความคิดในการดำเนินโครงการ
แผนงานของโครงการในเวลา 4 เดือน
ผลลัพธ์ที่คาดหมาย
1.การได้ยอดขายสินค้าเพิ่มขึ้น
2.การได้โฆษณาประชาสัมพันธ์ที่ทำให้มีลูกค้ารู้จักและเข้ามาใช้บริการเพิ่มมากขึ้น
3.การได้ความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้าของลูกค้า